İsrail'e destek verdiği gerekçesiyle boykot edilen Starbucks, şimdi de çalışanları tarafından grev tehdidiyle karşı karşıya kaldı. Sendika yetkilileri, şirketin çalışanlarına düşük ücret ve kötü çalışma koşulları sağladığını iddia ederek grev kararı aldı. Grev tehdidiyle sarsılan şirket, hem prestij kaybı yaşıyor hem de müşteri kaybıyla karşı karşıya kalıyor. Starbucks CEO'su ise işçi haklarını önemsediklerini belirterek, grev kararının gereksiz olduğunu savunuyor.

Starbucks, son dönemde yaşadığı bu krizlerle beraber pahalı kahve zincirleri arasında yerini koruyamıyor. Müşterilerin sosyal sorumluluk beklentilerine yanıt veremeyen ve çalışanlarının haklarına yeteri kadar önem vermeyen şirket, itibar kaybı yaşamaya devam ediyor. Grev tehdidiyle sarsılan Starbucks, müşteri taleplerini karşılayamayıp, rakiplerine karşı zayıf konuma düşebilir.

Grev kararı almanın önemli bir adım olduğunu savunan sendika yetkilileri, Starbucks'ın çalışanlarına daha iyi koşullar sağlaması ve işçi haklarını göz önünde bulundurmasını talep ediyor. Grevin etkisiyle birlikte Starbucks'ın nasıl bir yol izleyeceği ve çalışanlarının taleplerine nasıl bir yanıt vereceği merakla bekleniyor. Kriz yönetimi konusunda zor bir döneme giren Starbucks, itibarını korumak için ne gibi adımlar atacak, önümüzdeki günlerde netlik kazanacak.