Türkiye Bankalar Birliği (TBB), son dönemde artan dijital dolandırıcılık vakalarına karşı bir uyarı yayımladı. Dijital bankacılık işlemlerinin yaygınlaşmasıyla birlikte kötü niyetli kişiler tarafından yapılan dolandırıcılık girişimlerinin de arttığına dikkat çeken TBB, bankacılık işlemlerinde tüketicilerin güvenlik konusunda daha dikkatli olmaları gerektiğini vurguladı.
Açıklamada, dolandırıcıların, banka müşterilerine sahte mesajlar, e-postalar ve telefon aramaları yoluyla ulaştığı belirtiliyor. Dolandırıcılar, resmi kurum ya da bankalar adına tüketicilerle iletişime geçerek kişisel bilgilerini ele geçirmeye çalışıyor. Özellikle kimlik bilgileri, hesap numaraları, şifreler ve kart bilgileri gibi kişisel verilerin kötü niyetli kişilerin eline geçmesi durumunda ciddi maddi kayıpların yaşanabileceği ifade ediliyor.
TBB, bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı vatandaşları bilinçli olmaya çağırarak, bankalarla iletişimde olduklarını düşündükleri her türlü arama, mesaj veya e-postanın doğruluğundan emin olmadan hiçbir kişisel bilginin paylaşılmaması gerektiğini hatırlattı. Ayrıca, bankaların hiçbir zaman müşterilerinden e-posta, mesaj veya telefon aracılığıyla şifre ya da hesap bilgisi istemediği de vurgulandı.
Bankalar Birliği, dolandırıcılık vakalarının önlenmesi amacıyla banka müşterilerine şu uyarılarda bulundu: Güvenilir olmayan internet sitelerinden alışveriş yapmaktan kaçınılmalı, güvenlik yazılımları güncel tutulmalı ve banka hesapları sürekli kontrol edilmelidir. Tüketicilerin, dijital platformlarda dikkatli olması ve şüpheli durumlarda vakit kaybetmeden bankalarıyla iletişime geçmesi gerektiği belirtiliyor.
Türkiye Bankalar Birliği, bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı daha fazla bilinçlenme ve önlem alınmasının, bankacılık sektöründeki güvenliği artıracağını vurguladı. Bankalar, müşterilerine yönelik güvenlik eğitimleri ve bilgilendirme çalışmalarına hız vermiş durumda. TBB, dijital güvenlik konusundaki bilinçlendirme çalışmalarını sürdüreceğini ve tüketicilere yönelik yeni uyarılar yapmaya devam edeceğini açıkladı.
